So funktioniert‘s

So funktioniert chipTAN

Die Abbildung zeigt einen Laptop mit einer geöffneten Online‑Banking‑Maske „Überweisung“ und daneben einen roten TAN‑Generator samt eingesteckter Sparkassen‑Card. Auf dem Laptop ist ein QR‑Code zu sehen, der mit dem TAN‑Generator gescannt wird. Der Generator besitzt ein Display sowie Tasten mit den Beschriftungen TAN, C, OK.

Mit chipTAN geben Sie Ihre Online-Banking-Aufträge frei. Ganz ohne App und Smartphone. Der TAN-Generator erzeugt mit Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) pro Auftrag einen Freigabe-Code. Dieser Code nennt sich TAN. So haben Sie jederzeit volle Kontrolle und maximale Sicherheit. Dafür brauchen Sie:

  • Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte)
  • Einen TAN-Generator (erhältlich im Sparkassen-Shop)

⚠️ Informationenzur Abschaltung von chipTAN-optisch

Das optische chipTAN-Verfahren (chipTAN-optisch mit „Flimmergrafik“) wird ab Frühjahr 2027 eingestellt. Wir empfehlen Ihnen deswegen, bereits jetzt auf pushTAN oder chipTAN-QR zu wechseln. Der Wechsel auf pushTAN ist besonders einfach, da Sie diesen in wenigen Minuten selbst erledigen können. Sie können nach Abschluss des Prozesses direkt mit pushTAN weiter arbeiten.

Jetzt den Wechselprozess auf pushTAN zu starten.

Wenn Sie sich weiterhin für chipTAN entscheiden, benötigen Sie einen neuen QR-TAN-Generator.

Alle Informationen zum Umstieg auf chipTAN-QR finden Sie hier.

Das brauchen Sie

Ihr Konto ist für das Online-Banking mit chipTAN frei­geschaltet. Zusätzlich benötigen Sie nur Ihre Sparkassen-Card1 und den TAN-Generator, den Sie online im Sparkassen-Shop bestellen.

Alternative zu chipTAN

Sie möchten das Online-Banking künftig lieber ohne Karte und separaten TAN-Generator nutzen? Mit unserem pushTAN-Verfahren können Sie Ihre Aufträge ganz einfach und bequem mit Ihrem Smartphone oder Tablet freigeben. Gerade für die Nutzung unterwegs ist pushTAN eine ideale und sichere Alternative.

FAQ - häufig gestellte Fragen

Weitere Fragen und Antworten zur Bedienung finden Sie in unseren FAQs.

chipTAN-QR – einfach, schnell und komfortabel

Wenn Sie Ihr Online-Banking nicht nur zu Hause, sondern auch unterwegs nutzen, dann ist das neue Verfahren chipTAN-QR gut für Sie geeignet.

Sie generieren eine TAN innerhalb von Sekunden ganz einfach mit Ihrer Sparkassen-Card1 und einem chipTAN-QR-Lese­gerät, das Sie im Sparkassen-Shop bestellen können.

Der Scan des QR-Codes ist kinderleicht und funktioniert auch bei schwierigen Lichtverhältnissen reibungslos. Ihre TAN wird Ihnen bereits nach wenigen Sekunden auf dem Bild­schirm des Lese­geräts angezeigt.

Die Berechnung der TAN entspricht der aktuellen Sicherheits­empfehlung des Bundes­amtes für Sicherheit in der Informations­technik (BSI).

chipTAN-USB – optimal mit Finanz-Software

Wenn Sie für Ihr Banking am Computer eine Finanz-Software nutzen, dann ist das Verfahren chipTAN-USB gut für Sie geeignet. Sie erstellen Signaturen einfach mit Ihrer Sparkassen-Card und einem USB-Karten­leser am PC. Ihr Konto muss für das Online-Banking freigeschaltet sein. Zudem brauchen Sie Ihre Sparkassen-Card oder eine konto­ungebundene Karte und einen USB-Karten­leser, den Sie im Sparkassen-Shop bestellen können. Die Berechnung der Signatur auf der Karte entspricht der aktuellen Sicherheits­empfehlung des Bundes­amtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI).

So funktioniert’s:

Um einen Auftrag abzusenden, schieben Sie die Karte ins Lese­gerät. Bestätigen Sie dann die relevanten Auftrags­daten, die Ihnen zur Kontrolle im Display des Karten­lesers noch einmal angezeigt werden. Die erzeugte TAN wird anschließend direkt in die Finanz-Soft­ware übernommen und der Auftrag abgeschickt.

chipTAN einrichten

chipTAN einrichten – So geht’s

Illustration einer Hand, die einen Laptop hält. Auf dem Laptop-Bildschirm ist ein Anmeldefenster mit dem Text 'Melden Sie sich an' und einem Eingabefeld für das Passwort zu sehen. Daneben befindet sich eine chipTAN-Karte und ein TAN-Generator mit einem QR-Code auf dem Display.

chipTAN einrichten

Sie haben chipTAN noch nie genutzt: Hier erfahren Sie, wie Sie mit Ihren Zugangsdaten und einem TAN-Generator Ihr Online-Banking erstmalig in der App Sparkasse oder in der Internet-Filiale einrichten.

chipTAN-QR

chipTAN-QR – Maximaler Komfort

Mit chipTAN-QR nutzen Sie die moderne Variante des chipTAN-Verfahrens: komfortabel, sicher und zukunftsorientiert per Scannen eines QR-Codes. Wenn Sie bislang noch ein älteres chipTAN-Verfahren verwenden, lohnt sich der Wechsel – für mehr Komfort und eine noch schnellere Freigabe.

Ein roter TAN-Generator mit einem QR-Code auf dem Display. Daneben liegt eine rote Sparkassen-Karte mit Mastercard-Logo.

Ihre Vorteile mit chipTAN-QR

Mit chipTAN-QR erledigen Sie Ihre Freigaben im Online-Banking komfortabler als mit anderen chipTAN-Verfahren.

  • Schnell: QR-Code in wenigen Sekunden eingelesen
  • Bequem: Reibungsloser Scan – selbst bei schwierigen Lichtverhältnissen
  • Zukunftssicher: Geeignet für aktuelle und kommende Sparkassen-Cards (Debitkarte)

Zu chipTAN-QR wechseln – so geht's

Im Online-Banking

Die Umstellung von chipTAN auf das noch schnellere und benutzerfreundliche chipTAN-QR-Verfahren können Sie in wenigen Schritten selbst im Online-Banking vornehmen:

  1. Sie verfügen über einen kompatiblen chipTAN-QR-Generator.
    Sollte dies nicht der Fall sein, bestellen Sie gleich Ihren neuen TAN-Generator unter s.de/upgrade.
    Haben Sie zusätzlich Konten bei einer Genossenschaftsbank, dann empfehlen wir Ihnen einen chipTAN-QR-Hybrid-Generator. Mit diesem Gerätetyp können Sie unser chipTAN-QR- und das Sm@rt-TAN photo-Verfahren der genossenschaftlichen Institute nutzen.
  2. Anmeldung im Online-Banking mit Anmeldename und PIN.
  3. Auftrag wie gewohnt vorbereiten (zum Beispiel Überweisung) und auf „Weiter" klicken.
  4. Sobald die animierte Grafik (Flicker-Code) erscheint, klicken Sie auf den Button „chipTAN QR“ direkt über dem Flicker-Code. Es erscheint ein QR-Code.
  5. Etwas weiter unten klicken Sie nun noch abschließend die Check-Box „Dieses Freigabeverfahren als bevorzugtes Verfahren speichern“ an. Der Wechsel von chipTAN-optisch auf chipTAN-QR ist abgeschlossen.

In der App Sparkasse

Die Umstellung von chipTAN auf das noch schnellere und benutzerfreundliche chipTAN-QR-Verfahren können Sie in wenigen Schritten selbst in der Sparkassen-App vornehmen:

  1. Sie verfügen über einen kompatiblen chipTAN-QR-Generator.
    Sollte dies nicht der Fall sein, bestellen Sie gleich Ihren neuen TAN-Generator unter s.de/upgrade.
    Haben Sie zusätzlich Konten bei einer Genossenschaftsbank, dann empfehlen wir Ihnen einen chipTAN-QR-Hybrid-Generator. Mit diesem Gerätetyp können Sie unser chipTAN-QR- und das Sm@rt-TAN photo-Verfahren der genossenschaftlichen Institute nutzen.
  2. Öffnen Sie die Sparkassen-App.
  3. Tippen Sie unten rechts auf „Profil“
  4. Tippen Sie auf „App-Einstellungen“.
  5. Tippen Sie auf „Kontoeinstellungen“.
  6. Tippen Sie auf „Zugangsdaten verwalten“.
  7. Tippen Sie auf Ihr Girokonto der Sparkasse Fürth. Wenn Sie mehrere Girokonten haben, tippen Sie auf das „Hauptgirokonto“, mit dem Sie normalerweise chipTAN-optisch genutzt haben.
  8. Tippen Sie auf „Freigabeverfahren“.
  9. Selektieren Sie den Eintrag „chipTAN QR“. Der Wechsel von chipTAN-optisch auf chipTAN-QR ist abgeschlossen.

In Ihrer Online-Banking-Software (z. B. StarMoney, VR-NetWorld, Lexware, WISO, Windata, etc.)

  1. Sie verfügen über einen kompatiblen chipTAN-QR-Generator. Sollte dies nicht der Fall sein, bestellen Sie gleich Ihren neuen TAN Generator unter s.de/upgrade.
    Haben Sie zusätzlich Konten bei einer Genossenschaftsbank, dann empfehlen wir Ihnen einen chipTAN-QR-Hybrid-Generator. Mit diesem Gerätetyp können Sie unser chipTAN-QR- und das Sm@rt-TAN photo-Verfahren der genossenschaftlichen Institute nutzen.
  2. Suchen Sie in Ihrer Online-Banking-Software in den Konto- oder Online-Banking-Einstellungen nach dem „TAN- oder Freigabeverfahren“.
  3. Dort steht bei Ihnen aktuell „chipTAN-optisch (911). Stellen Sie hier auf „chipTAN-QR (913)“ um. Der Wechsel von chipTAN-optisch auf chipTAN-QR ist abgeschlossen.

Hinweis: Unterstützung bei der Umstellung auf chipTAN-QR in Ihrer Online-Banking-Software erhalten Sie vom jeweiligen Softwaresupport.

pushTAN

Zum komfortablen pushTAN wechseln - so geht's

Bei pushTAN benötigen Sie keinen TAN-Generator und keine Karte mehr, um Aufträge im Online-Banking zu autorisieren.

Die Freigaben erteilen Sie ganz einfach und sicher mit Ihrem Smartphone oder Tablet. Informationen zu pushTAN finden Sie hier.

Die Umstellung auf pushTAN können Sie in wenigen Schritten direkt und fallabschließend in Ihrem Online-Banking unter www.sparkasse-fuerth.de durchführen.

Weitere Sicherheitshinweise

Weitere Sicherheitshinweise

  • Prüfen Sie, ob die Daten auf dem TAN-Generator mit Ihrem Auftrag überein­stimmen.
  • Halten Sie Ihr Betriebssystem und Ihre Software stets auf dem neuesten Stand.
  • Speichern Sie Ihre Zugangsdaten nicht auf Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet.

Finden Sie Ihr passendes Online-Banking-Verfahren

Eine Hand hält ein Smartphone mit dem Sparkassen-Logo auf dem Bildschirm. Daneben sind eine rote Sparkassen-Karte mit Mastercard-Logo und ein roter TAN-Generator mit einem QR-Code auf dem Display zu sehen.

Online-Banking mit pushTAN oder chipTAN

Ob per App oder mit separatem TAN-Generator – pushTAN und chipTAN bieten jeweils hohe Sicherheit. Der Vergleich hilft Ihnen dabei, welche Lösung am besten zu Ihrem Banking-Alltag passt.

Häufige Fragen

Häufige Fragen und Antworten

Woher weiß ich, ob meine Sparkassen-Card (Debitkarte) zur neuen Generation gehört?

Auf der Rückseite Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) steht in der Mitte der oberen Zeile ein Kürzel aus drei Ziffern und Buchstaben. Zur neuen Karten-Generation gehört Ihre Karte, wenn dort eines der folgenden Kürzel steht: 1U6, 5T8, 8CE, AY3, CY5, CZK, E9C, FTS, GH7, JAN, MGW, N3R, NVU, P14, P5B, QPU, RD9, RWF, TGI oder TPY handelt es sich um eine Karte der neuen Karten­generation. Einen älteren TAN-Generator müssen Sie austauschen. Welche TAN-Generatoren das betrifft, erfahren Sie in der nächsten Frage.

"Rückseite einer Sparkassen-Karte mit einem dreistelligen Code rechts oben. Die Codes zeigen an, ob die Karte zur neuen Generation gehört. Daneben sind alle neuen Codes in roten Kästchen dargestellt.
Muss ich meinen TAN-Generator austauschen?

Die hier genannten TAN-Generatoren sind veraltet. Tauschen Sie ihn aus gegen einen neuen kompatiblen TAN-Generator. Die veralteten Geräte sind (Farbe, Tastenform und Logodruck können abweichen): REINER SCT tanJack® optic SR, SX, SE und CX.

Sechs verschiedene TAN-Generatoren der Sparkasse in verschiedenen Designs und Farben, alle mit dem Text 'Übertragung aktiviert' auf dem Display.
Kann man chipTAN auch in Softwareprodukten nutzen?

Die gängigen Produkte (unter anderen SFirm, StarMoney, Sparkassen-App) unterstützen das manuelle Verfahren und chipTAN comfort.

Nutzen Sie eine andere Software für das chipTAN-Verfahren, beachten Sie bitte folgende Punkte:

  • Kompatibel: Stellen Sie sicher, dass die Software mit dem chipTAN-Verfahren der Sparkasse kompatibel ist. So vermeiden Sie Probleme beim Erzeugen der TAN.
  • Sicher: Nutzen Sie nur vertrauenswürdige Software aus offiziellen Quellen. So verhindern Sie, dass Schad-Software auf Ihr System gelangt und Ihre Daten gefährdet.
  • Aktuell: Halten Sie die Software stets auf dem neuesten Stand. Veraltete Versionen haben oft gefährliche Sicherheits-Lücken.
  • Geschützt: Schützen Sie ihr Gerät vor unbefugtem Zugriff. Vor allem, wenn Sie Software von anderen Anbietern als der Sparkasse verwenden.

Tipp: Nutzen Sie das offizielle Online-Banking Ihrer Sparkasse. Das ist besonders sicher.

Welche technischen Voraussetzungen benötige ich für chipTAN?

Ihr Konto muss für das chipTAN-Freigabeverfahren freigeschaltet sein. Um TANs zu erzeugen, brauchen Sie – neben Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet – nur einen TAN-Generator und Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) oder eine kontounabhängige Chipkarte.

Wie nutze ich chipTAN in der Internet-Filiale oder in einer Banking-App?
  1. Tippen Sie alle notwendigen Daten in die Überweisungsmaske Ihres Online-Bankings. Wählen Sie anschließend „TAN‑Eingabe durch QR-Code (chipTAN‑QR)“ aus.
  2. Schieben Sie Ihre Karte ins Lesegerät. Je nach Produkt oder Hersteller müssen Sie die Taste „Scan“ drücken, um die Kamera zu aktivieren. Halten Sie den chipTAN‑Leser so vor den QR-Code, dass er in der Anzeige vollständig angezeigt wird.
  3. Bestätigen Sie dann die wichtigen Auftragsdaten, die Ihnen zur Kontrolle im Display des Kartenlesers noch einmal angezeigt werden.
  4. Mit der Karte wird die TAN für den Auftrag berechnet und im Display angezeigt. Geben Sie diese TAN nun im entsprechenden Feld ein.
Was kann ich tun, wenn mein TAN-Generator defekt ist oder verloren wurde?

Der Kartenleser selbst enthält keine sicherheitskritischen Daten. Diese befinden sich allein auf der Sparkassen-Card (Debitkarte). Geht der TAN‑Generator verloren, muss dieser nicht gesperrt werden. Im Sparkassen-Shop finden Sie eine Auswahl an aktuellen TAN-Generatoren.

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